Se hai acquistato un Pack da La Mucca Rossa che include bonus speciali, puoi facilmente riscattarli seguendo questi semplici passaggi.

Passo 1: Accedi al Portale di Assistenza

1. Visita il Portale di Assistenza:
   • Per richiedere i bonus inclusi nel tuo Pack, accedi al nostro portale di assistenza dedicato.
   • Link per il Portale di Assistenza: https://assistenza.muccarossa.com/

Passo 2: Compila il Modulo di Richiesta o Chatta con l'Assistenza

1. Compila il modulo:

   • Sul portale, troverai un modulo da compilare. Inserisci le tue informazioni personali, il nome del Pack acquistato, e specifica i bonus che desideri riscattare.

1. Chatta con l'assistenza:

   • In alternativa, puoi utilizzare la funzione di chat per richiedere direttamente i tuoi bonus. Comunica con un operatore, fornendo i dettagli necessari per riscattare i bonus inclusi nel tuo Pack.

Passo 3: Conferma e Ricevi i Bonus

1. Ricevi conferma dall'assistenza:

   • Dopo aver inviato la tua richiesta tramite il modulo o la chat, l’assistenza ti confermerà il riscatto dei bonus e ti fornirà le istruzioni su come accedervi.