Se hai acquistato una consulenza da La Mucca Rossa e desideri procedere con la richiesta per fissare l’appuntamento, segui questi semplici passaggi.

Passo 1: Accedi al Portale di Assistenza

1. Visita il Portale di Assistenza:

   • Per richiedere la tua consulenza, vai al nostro portale di assistenza, dove potrai compilare un modulo di richiesta o avviare una chat con il team di supporto.
   • Link per il Portale di Assistenza: https://assistenza.muccarossa.com/

2. Scegli tra modulo o chat:

   • Puoi scegliere di compilare un modulo di richiesta oppure chattare direttamente con un operatore per richiedere il link di prenotazione consulenza con uno dei Coach.

Passo 2: Compila il Modulo di Richiesta o Chatta con l'Assistenza

1. Compila il modulo:

   • Se scegli di utilizzare il modulo, inserisci tutte le informazioni richieste, inclusi i dettagli del tipo di consulenza acquistata o il pack formativo in possesso.

1. Chatta con l'assistenza:

   • Se preferisci un'interazione diretta, utilizza la chat per comunicare con un operatore. Fornisci i dettagli necessari sulla consulenza e inviarti il link per effettuare la prenotazione.

Passo 3: Contatta il Tuo Consulente per Informazioni sui Costi

1. Ottieni informazioni sui costi:

   • Se hai domande sui costi della consulenza o desideri maggiori dettagli sui servizi inclusi, contatta direttamente il tuo consulente di riferimento. Puoi farlo attraverso la chat WhatsApp privata che hai con il tuo consulente

Passo 4: Prenotazione della Consulenza

1. Clicca sul link Calendly ricevuto:
   • Verrai reindirizzato alla pagina di prenotazione del coach.
2. Scegli il giorno e l'ora:
   • Sulla base delle disponibilità del coach, seleziona il giorno e l'orario che preferisci.
3. Conferma la tua prenotazione:
   • Una volta scelto l'orario, segui le istruzioni per confermare la tua prenotazione.

Passo 5: Ricezione della Conferma e Accesso a Zoom

1. Ricevi l'email di conferma:
   • Dopo aver effettuato la prenotazione, riceverai un'email di conferma con i dettagli della tua consulenza.
2. Il link Zoom sarà incluso:
   • Nella stessa email troverai un link Zoom per accedere alla consulenza.
3. Accedi al link Zoom nel giorno e ora prenotati:
   • Quando sarà il momento della tua consulenza, clicca sul link Zoom e partecipa alla sessione.

Passo 6: Consigli per la Consulenza

1. Prepara le tue domande o argomenti:
   • Fai una lista di domande o argomenti che vorresti discutere con il coach.
2. Accedi qualche minuto prima:
   • Accedi a Zoom qualche minuto prima dell'inizio della consulenza per assicurarti che tutto funzioni correttamente (microfono, audio e rete).