Per alcuni quesiti potrebbe essere necessario allegare degli screenshot o delle immagini nella chat di assistenza in modo tale che gli agenti possano contestualizzare meglio la situazione. 

In questa guida troverai gli step da seguire per completare questo processo nella maniera corretta.

Per prima cosa prepara lo screenshot o l'immagine da allegare e salvalo in una cartella del tuo pc oppure sul tuo desktop.

Successivamente accedi al sito https://it.imgbb.com/

Ti apparirà la seguente schermata 👇

Ora puoi trascinare e rilasciare l'immagine all'interno della pagina (come suggerito nella pagina stessa), oppure puoi cliccare su 'INIZIA IL CARICAMENTO' e selezionare l'immagine che hai precedentemente salvato nella cartella o sul desktop.

Fatto questo, avrai la possibilità di indicare l'intervallo entro il quale l'immagine sarà cancellata automaticamente dal sito, come mostrato nella foto in basso 👇

Si consiglia di scegliere un intervallo minimo di 3 giorni.

Quindi clicca sul tasto 'CARICA' come mostrato nella foto sottostante 👇

Appena completato il caricamento ti apparirà la miniatura della foto e il relativo link, come mostrato qui sotto 👇

A questo punto clicca su copia, torna sulla pagina del ticket e incolla il link.